Wielkie gratulacje dla dzielnicy Wesoła, która 18 maja została uhonorowana wyróżnieniem "Gmina na 5!", które przyznaje Instytut Przedsiębiorstwa Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie!
Na 9. edycji konferencji Forum Gmin na 5! ogłoszono wyniki badań poświęconych ocenie gmin w zakresie obsługi przedsiębiorców. Urząd Dzielnicy Wesoła otrzymał wyróżnienie w zakresie wysokiej jakości usług skierowanych do przedsiębiorców przez wesołowskich urzędników. Naukowcy Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie każdego roku badają kilkaset gmin, by ustalić, które z nich najlepiej radzą sobie w obsłudze przedsiębiorców. W tym roku przebadanych zostało 714 jednostek samorządowych z całego kraju.
Jaka była metodologia badań? Naukowcy oceniali witryny internetowe i korespondencje mailowe, którą prowadzili z urzędnikami metodą „tajemniczego klienta", podając się za przedstawicieli biznesu. Badacze oceniali odpowiedzi w języku polskim i angielskim. Wyróżnienie otrzymały te gminy, odpowiadają wyczerpująco i szybko.
Raz jeszcze gratulujemy i życzymy wielu sukcesów!
źródło: https://wesola.um.warszawa.pl/-/gmina-na-5-
