W Urzędzie Dzielnicy Wesoła działa punkt informacyjny dla mieszkańców, którzy udzielili schronienia i dla uchodźców z Ukrainy. Punkt działa od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.00 do 16.00 w wyznaczonym miejscu koło “Informacji”. Można też skorzystać z infolinii 22 443 40 87. Dyżurują pracownicy urzędu, którzy udzielą podstawowych informacji dotyczących np. znalezienia miejsca noclegowego, pomocy medycznej, legalizacji pobytu, edukacji, transportu.